Skip Navigation LinksAKSA TOKAT AMASYA DOĞAL GAZYARDIMSıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Tüketici kimdir?
Serbest tüketici kimdir?
Serbest olmayan tüketici(abone) kimdir?
Doğal gaz bağlantısı nasıl yapılır?
Abone bağlantı bedeli
İç tesisat onayı ve işletmeye alınması nasıl gerçekleştirilir?
Müşteri sözleşmesi nedir?
Güvence bedeli nedir?
Açma kapama bedeli nedir?
Abone değişikliklerinde sayaç parası alını mı?
Sayacın ölçüm yapmaması veya yanlış ölçüm yapması durumunda tüketim miktarı nasıl hesaplanır?
Sayaçlar nasıl kontrol edilir?
Doğal gaz hizmeti hangi şartlarda durdurulur?
Müşteriye nasıl yeniden doğal gaz verilir?
Müşteri sözleşmesi nasıl sona erdirilir?
AKSA TOKAT AMASYA DOĞAL GAZ DAĞITIM A.Ş.' a müşteri şikayetleri nasıl yapılır?
Doğal gaz fiyatları nasıl tespit edilir?
Tüketimlerin tespit edilmesi, tahakkuk ve faturalandırma nasıl yapılır?
Faturalar nasıl ödenecektir?
Faturaya nasıl itiraz edilir?
Eksik veya fazla faturalandırma durumunda ne yapılır?
Kaçak ve usulsüz doğal gaz kullanımı nedir?
Kaçak ve usulsüz doğal gaz kullananlara yapılacak işlem nedir?
Bakım ve onarımda doğal gaz kesintisi nasıl yapılır?
Kokulandırma nasıl yapılır?
Kaçak tespiti ve kontrolü nasıl yapılır?
Acil müdahale nasıl yapılır?
Acil durumda doğal gaz kesintisi yapılabilir mi?
 
Doğal gazla ilgili haber ve bilgilerin cep telefonunuza gelmesini istiyorsanız, hücre bilgileri bölümünden 187 kanalını açınız.